POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En vigueur au 01/04/2025

1 – PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.aquadesign.eu, propriété de MOOVING, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

2 – IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :
MOOVING SARL
RCS Manosque n° 343 208 948
Siège social : 1264 AVENUE DE TRAVERSETOLO – 04700 ORAISON – FRANCE
N° TVA : FR 833 432 08 948

CONTACT

3 – FINALITÉS DE COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

MOOVING collecte vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et relations clients
• Gestion des communications commerciales, newsletters, offres promotionnelles (y compris via des services tiers tels que META ou GOOGLE)
• Gestion des demandes via le formulaire de contact
• Statistiques de fréquentation et d’amélioration du site
• Gestion des comptes utilisateurs
• Respect des obligations légales et réglementaires

4 – DONNÉES COLLECTÉES

Les données suivantes peuvent être collectées :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations de commande : historique d’achat, préférences
• Données de connexion et navigation : adresse IP, cookies, traceurs
• Échanges via WhatsApp API ou META platforms

5 – BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution contractuelle (gestion de commandes, demandes de contact)
• Le consentement (abonnement à la newsletter, communications via META ou WhatsApp)
• L’intérêt légitime de MOOVING (amélioration du site, relation client)
• Les obligations légales (facturation, comptabilité)

6 – DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises :

• Aux équipes internes de MOOVING
• À nos prestataires techniques (hébergeur, outils marketing, services API)
• À META PLATFORMS IRELAND LIMITED pour l’usage de services tels que WhatsApp API

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers non autorisés.

7 – DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans à compter du dernier contact
• 10 ans pour les documents comptables et fiscaux
• 13 mois maximum pour les cookies non-exemptés de consentement

8 – TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE

Dans le cadre de l’utilisation de services tels que META (WhatsApp, Facebook, Instagram), certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne, notamment vers les États-Unis. MOOVING s’assure que ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou que les prestataires concernés bénéficient d’un niveau de protection adéquat.

9 – DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit d’opposition aux traitements à des fins de prospection
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre formulaire CONTACT, accompagné d’un justificatif d’identité.

10 – GESTION DES COOKIES

Le site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience
• Personnaliser les contenus et publicités via nos partenaires (notamment META)

Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookie à tout moment.

11 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

MOOVING met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, en conformité avec les standards du marché.

12 – RÉCLAMATION

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

13 – MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

MOOVING se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique. Nous vous informerons de toute modification substantielle par une notification sur le site.